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系,是否合逻辑,当客户满意率上升一百分点时,酒店上升少百分;当户满意率下降一百分点时,酒店又如何变化?具体操作,需要关注两题:,酒店的信息平台能否给予强有力的?如果不能,先要做的是提升酒店的信平台,使之具备大规模的数采集能力和分析能力二,
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带有份证刷卡槽顾客可以过这台终完成预、房、支付整流程,最后到前台取房卡和发票。点评:华住推出的这种自主终服务,于客户线下办理入住酒店的确大提升,能户主择己想要入住的房间,这对于华住打2服务的差异化种非常好的体现形式三,通过借助互联网技,
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